Aviso de Privacidad
Última actualización: 9 de octubre de 2026
Vyxorian Studios, con nombre comercial "Vyxorian Eats", es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione a través de este sitio, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
1. Identidad y domicilio del responsable
El responsable es Vyxorian Studios, persona física con actividad empresarial, con domicilio en Av. de Ejemplo 123, Col. Centro, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. Puede contactarlo por el WhatsApp del negocio, 961 000 0000.
2. Finalidades del tratamiento
Usamos sus datos personales para:
- Recibir, preparar y entregar los pedidos que haga en este sitio.
- Avisarle el estado de su pedido y contactarlo si hay algún problema con él.
- Entregar a domicilio, cuando así lo pida.
- Procesar el pago en línea, cuando elija pagar con tarjeta.
No usamos sus datos con fines de mercadotecnia ni se los compartimos con fines comerciales.
3. Datos personales que recabamos
- Nombre y número de teléfono.
- Dirección, referencias y el punto que marque en el mapa, solo en pedidos a domicilio.
- Los productos que pide, el total y la hora en que lo quiere.
- La captura de su comprobante, si paga por transferencia. Solo la ve el negocio, para confirmar su pago, y se borra sola a los 90 días.
Los datos de su tarjeta los captura y procesa directamente Stripe; nosotros nunca los vemos ni los guardamos. No solicitamos datos personales sensibles.
4. Cookies y analítica
Usamos cookies técnicas para mantener la sesión del panel administrativo, y el almacenamiento de su navegador para recordar su carrito y sus pedidos recientes en ese mismo dispositivo. Medimos visitas de forma anónima (Vercel Analytics), sin cookies de publicidad. También contamos, por día y sin guardar quién lo hizo, cuántas veces se abre el menú, cada producto y los botones de WhatsApp, redes y mapas.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos, y a revocar su consentimiento. Para ejercerlos, escríbanos por el WhatsApp del negocio, 961 000 0000 indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y el teléfono con el que hizo su pedido. Respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
6. Transferencias de datos
No vendemos ni transferimos sus datos a terceros con fines comerciales. Para operar usamos estos proveedores, que procesan datos por nuestra cuenta:
- Stripe: pagos en línea con tarjeta, Google Pay y Apple Pay.
- Google (Calendar y Gmail): agenda de pedidos programados y avisos al negocio.
- Supabase: almacenamiento de pedidos y del menú.
- Vercel: hospedaje de este sitio.
- OpenStreetMap: el mapa para marcar su dirección (recibe su conexión al cargar el mapa, no sus datos).
7. Eliminación de datos
Puede pedir que eliminemos sus datos en cualquier momento desde Eliminar mis datos.
8. Cambios a este aviso
Cualquier cambio a este aviso se publicará en esta misma página, con la fecha de la última actualización.